斑马投诉消费者服务平台商家处理中2026-08-13
已分配商家 EBC Group
斑马投诉，为您解决交易纠纷！EBC Group：客户经理线下交易充值出金百般刁难
这是交易经过，这样充值操作是不是违规？对我们用户有没有安全保障？再就是我的账户资金属于我个人，亏死我都认了为什么锁我仓？还要我补交款项？哪怕我亏的剩一块那是我的出金自由，为什么要卡我？ 刚开始小操作，后来平台出活动说每充值1万美金点差减0.1，因每买一手平台扣0.5的点差费，为了省钱我充值了2万美金，充值资金要保留在8月10后可以提现，在这中途我被套了，另外一个伙伴帮我解套的时候重仓操作了，导致锁仓了，平台要求补交锁仓亏损资金同等数额才能解仓，我又补觉了1.3万美金左右才解锁，好不容易等到8月11号我去体现，又卡住了，说我由于之前重仓违规操作导致的外汇评分低，体现不了，系统驳回，现在又要我继续补交总仓的15%，也就是1.1万美金左右才能正常提现出来，我现在实在没钱交，也不想交了，我这是不是遇上诈骗了？
斑马投诉消费者服务平台审核通过2026-08-13
MT_90043075外汇投诉找斑马2026-08-12
这是交易经过，这样充值操作是不是违规？对我们用户有没有安全保障？再就是我的账户资金属于我个人，亏死我都认了为什么锁我仓？还要我补交款项？哪怕我亏的剩一块那是我的出金自由，为什么要卡我？ 刚开始小操作，后来平台出活动说每充值1万美金点差减0.1，因每买一手平台扣0.5的点差费，为了省钱我充值了2万美金，充值资金要保留在8月10后可以提现，在这中途我被套了，另外一个伙伴帮我解套的时候重仓操作了，导致锁仓了，平台要求补交锁仓亏损资金同等数额才能解仓，我又补觉了1.3万美金左右才解锁，好不容易等到8月11号我去体现，又卡住了，说我由于之前重仓违规操作导致的外汇评分低，体现不了，系统驳回，现在又要我继续补交总仓的15%，也就是1.1万美金左右才能正常提现出来，我现在实在没钱交，也不想交了，我这是不是遇上诈骗了？
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