您好，您名下交易账户存在延迟套利、推盘等异常交易行为，已违反《客户协议》及平台交易规则。

案件调查期间，平台曾多次要求您提供 MT4/MT5 LOG 等相关资料，以协助证明交易行为的合法性，但截至目前为止，您始终未提供，因此平台无法继续办理后续审核。

本案说明如下：
1. 账户相关盈利系通过违规交易手法取得，不符合平台结算条件，因此不予结算。
2. 相关违规交易特征已如邮件附件截图所示，并可于交易记录中确认。
3. 平台已发现相同交易手法及关联交易群体，多次尝试利用相同模式进行违规交易，相关案件均已依平台规定处理。
4. 平台始终秉持友善处理原则。为确认后续不再使用相关违规交易手法，您需签署《违规交易确认书》，待相关程序完成后，平台将依审核结果办理剩余资金退回事宜。

另需特别声明：
平台不会因网络投诉、舆论压力或其他形式之施压行为，而改变既有风控审核结果或处理决定。

安汇欢迎所有遵守交易规则及公平交易原则的客户进行交易；对于延迟套利、时间差套利、推盘交易、异常成交、滥用系统漏洞、规避风控机制或其他违反《客户协议》及公平交易原则之行为，平台将持续采取零容忍政策，并保留依据《客户协议》采取进一步处理措施之权利。

已分配商家 安汇Mega Fusion

cr**34@outlook.com交易账户MT4:6718629在安汇交易了一段时间终于盈利，准备出金，迟迟不到账，然后平台拒绝我的出金后一分钟没有给我任何解释直接就扣除了我盈利的利润，只剩下本金，未经我的允许把我的资金扣除的只剩下本金，然后在线客服找寻客服寻求答案，客服态度不好直接就要求我用邮箱找他们，然后我用邮箱追问他们一直得不到回复。需要出金包括我的本金和利润一共62585USD.