尊敬的客户，
 
请知悉，我们已收到您的邮件，并已转交至相关负责部门进行进一步处理。
 
请再耐心等待负责单位回应，感谢您的理解与配合。
 
如有任何疑问，欢迎透过回复此电邮咨询，我们将尽快回应您。
 
谨启，

已分配商家 昂首资本Anzo Capital

我是Anzo 平台客户，账号949684，2026年4月实打实正常做黄金XAUUSD短线交易，全程合规无任何违规操作，却惨遭平台恶意压榨，本金之外所有盈利被全额清零，如今MT4、后台全部无法登录，维权近两个月处处碰壁，走投无路含泪曝光！
 
4月15日我入金6585美金，全程手动短线买卖黄金，每一笔订单开仓、平仓时间、价位完整可查，全部为正常短线行情交易，不存在刷单、对冲、异常套利等任何违规行为，交易流水截图完整留存。当日交易结束后账户产生合理交易盈利，可就在我准备申请部分出金时，平台突然单方面启动所谓“调查”，凭空捏造我违反客户协议33.6条款，无任何实质证据判定我的交易违规。
 
从4月份至今，我持续和平台客服邮件沟通维权，前后来回数十封邮件，我反复出示完整交易账单自证清白，可平台始终无视我完整合规的交易记录，一味无休止索要各类苛刻公证材料：手持证件自拍、护照公证件、地址公证副本等，门槛层层加码。我如实说明自身客观情况无法快速提供公证文件，也多次主动诉求仅返还我的本金和盈利，可平台全程置之不理，既不核对我的交易流水证明我无违规，也拒绝协商盈利返还。
 
更过分的是，平台在未出具任何违规实锤证据、未和我达成任何沟通结果的前提下，私自清空我账户全部交易盈利1308.49美金，将我辛苦盯盘做单赚来的收益全部没收。现如今我的MT4交易端、客户后台全部封禁无法登录，账户完全失去操作权限，想要查看账户余额、交易记录都做不到，彻底被平台单方面限制所有权限。
 
两个月里我反复发邮件沟通诉求，每次都只有模板化的敷衍回复，只反复催要各类公证资料，从不正面回应我完整合规的交易明细，也不肯解释我究竟哪一笔订单触犯所谓33.6条款，拿不出任何能佐证我违规的订单细节，仅凭一句模糊的条款就肆意侵吞交易者盈利，封禁账户切断用户操作渠道，完全无视交易者合法财产权益。
 
我专心盯盘分析行情，一笔一笔手动交易积攒的收益，平台轻飘飘一句调查就全部掠夺，如今账号登不上、盈利被清零、维权沟通无实质进展，投入的时间精力与血汗收益付诸东流。在此实名曝光Anzo Capital Limited不合理霸王处置行为，提醒所有外汇交易者避雷该平台，也恳请有关渠道帮忙监督，希望平台正视我的完整合规交易账单，归还被恶意没收的全部盈利，解除账户登陆权限让我出金。跪求大家帮忙，好人一生平平安安健健康康。