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Exness:亏损严重仍然无法出金

本人MT5账户号:232963544,2026年3月26日Exness平台入金9987美金并开始交易,由于个人实力和平台滑点问题导致亏损4298.60USD,最后账户只剩5688.40 USD。想着认栽不玩了,结果申请出金,连续1个多月、多次申请全部被拒! 每次都提示“短期技术问题,24小时后重试”,结果重试了十几次,全是同样的理由,根本就是平台故意卡出金!说好的“正规平台、出入金自由”全是骗人的!现在我的钱就被死死冻在账户里,取不出来,平台客服也只会复制粘贴话术,根本不解决问题! 我所有的交易都是合规的,没有任何违规操作,平台就是单纯不让出金!我亏损都认栽了,也没有要求平台退还亏损的钱,但是为何一直无法出金? 真的是崩溃了,这都是我的血汗钱呀,亏损已经那么严重,我只想要拿回剩下的钱为何会这么难?为何要这样对我?

天下太平
天下太平发布于2026-04-30 14:09:16
[投诉编号]
13473
[投诉对象]
[投诉要求]
退还本金
[涉诉金额]
5688元
[处理进度]
已回复
Exness
Exness回复2026-04-30
尊敬的客户 ,您好:

感谢您关注 Exness。

感谢您的反馈,关于您的事宜,这边查看到相关团队正在处理中。

如需其它帮助,请随时与我们联系。

顺祝商祺!

Best regards,
Songnan
Exness Support Team
斑马投诉消费者服务平台
斑马投诉消费者服务平台商家处理中2026-04-30
已分配商家 Exness
斑马投诉消费者服务平台
斑马投诉消费者服务平台审核通过2026-04-30
天下太平
天下太平发起投诉2026-04-30
本人MT5账户号:232963544,2026年3月26日Exness平台入金9987美金并开始交易,由于个人实力和平台滑点问题导致亏损4298.60USD,最后账户只剩5688.40 USD。想着认栽不玩了,结果申请出金,连续1个多月、多次申请全部被拒!
 
每次都提示“短期技术问题,24小时后重试”,结果重试了十几次,全是同样的理由,根本就是平台故意卡出金!说好的“正规平台、出入金自由”全是骗人的!现在我的钱就被死死冻在账户里,取不出来,平台客服也只会复制粘贴话术,根本不解决问题!
 
我所有的交易都是合规的,没有任何违规操作,平台就是单纯不让出金!我亏损都认栽了,也没有要求平台退还亏损的钱,但是为何一直无法出金?
 
真的是崩溃了,这都是我的血汗钱呀,亏损已经那么严重,我只想要拿回剩下的钱为何会这么难?为何要这样对我?
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